Plena Telecom

De Plena Telecom APP heeft verschillende functies die de klant helpen bij het oplossen van hun dagelijkse leven bij Plena.

1. FACTUREN: u kunt betaalde facturen controleren en ook toegang krijgen tot de barcode om openstaande facturen te betalen.

2. ADRES: hier kunt u Plena vragen om het adres waar onze verbinding is geïnstalleerd te wijzigen naar een ander adres.

3. PLANNEN: u kunt toegang krijgen tot de gecontracteerde plan (en) en meer details vinden.

4. OPROEPEN: in deze functie is het mogelijk om uw openstaande oproepen te bekijken en ook de oproepen te kennen die al gesloten zijn met de oplossing van de situatie. U kunt ook toegang krijgen tot de ANA-functie en uw oproep openen naar Plena's Commercial, Support of Finance.

5. VERBINDING: hier kunt u controleren of uw verbinding actief is, hoeveel apparaten er zijn aangesloten op de WI-FI-apparatuur en andere bedieningsfuncties.

6. INFORMATIE BETALING: Voer gewoon uw openstaande factuur in, selecteer de optie WACHTEN en ga vervolgens naar de INFORMATIE BETALING. Het bijvoegen van de afbeelding van de bon is gewoon verzonden en ik wacht op het normale proces van de oproep.

7. ONDERHANDELING: voer gewoon de factuuroptie in onze APP in, selecteer de optie ACCOUNTONDERHANDELING en selecteer vervolgens hoeveel termijnen u van uw schuld wilt afbetalen. U ontvangt een link waarmee u de betaling kunt doen en het proces kunt afronden.

Geniet van alles wat u kunt beleven met de Plena-verbinding.