Plena Telecom

L'APP Plena Telecom ha diverse funzionalità che aiutano il cliente a risolvere la propria vita quotidiana in Plena.

1. FATTURE: puoi controllare le fatture pagate e anche poter accedere al codice a barre per pagare le fatture aperte.

2. INDIRIZZO: qui puoi chiedere a Plena di cambiare l'indirizzo in cui è installato il nostro collegamento con un altro indirizzo.

3. PIANI: puoi accedere ai piani contrattati e scoprire maggiori dettagli.

4. CHIAMATE: in questa funzione è possibile controllare le proprie chiamate aperte e conoscere anche quelle già chiuse con la risoluzione della situazione. È inoltre possibile accedere alla funzione ANA e aprire la chiamata a Commerciale, Supporto o Finanza di Plena.

5. CONNESSIONE: qui puoi verificare se la tua connessione è attiva, quanti dispositivi sono collegati all'apparato WI-FI e altre funzioni di controllo.

6. INFORMARE PAGAMENTO: Basta inserire la fattura aperta, selezionare l'opzione IN ATTESA e quindi accedere alle INFORMAZIONI PAGAMENTO. Allegare l'immagine della ricevuta è appena stato inviato e attendo il normale iter della chiamata.

7. NEGOZIAZIONE: Inserisci semplicemente l'opzione fattura nella nostra APP, seleziona l'opzione NEGOZIAZIONE ACCOUNT e poi seleziona quante rate vuoi estinguere il tuo debito. Riceverai un link con il quale potrai effettuare il pagamento e completare il processo.

Goditi tutto ciò che puoi vivere con la connessione Plena.