Plena Telecom

Die Plena Telecom APP verfügt über mehrere Funktionen, die dem Kunden helfen, sein tägliches Leben bei Plena zu lösen.

1. RECHNUNGEN: Sie können bezahlte Rechnungen überprüfen und auf den Barcode zugreifen, um offene Rechnungen zu bezahlen.

2. ADRESSE: Hier können Sie Plena bitten, die Adresse, an der unsere Verbindung installiert ist, in eine andere Adresse zu ändern.

3. PLANE: Sie können auf die vertraglich vereinbarten Pläne zugreifen und weitere Einzelheiten erfahren.

4. CALLS: In dieser Funktion ist es möglich, Ihre offenen Anrufe zu überprüfen und auch diejenigen zu kennen, die mit der Lösung der Situation bereits geschlossen wurden. Sie können auch auf die ANA-Funktion zugreifen und Ihren Anruf bei Plena's Commercial, Support oder Finance eröffnen.

5. ANSCHLUSS: Hier können Sie überprüfen, ob Ihre Verbindung aktiv ist, wie viele Geräte an das WI-FI-Gerät angeschlossen sind und andere Steuerfunktionen.

6. INFORMATIONSZAHLUNG: Geben Sie einfach Ihre offene Rechnung ein, wählen Sie die Option WARTEN und greifen Sie dann auf die INFORMATIONSZAHLUNG zu. Das Anhängen des Bildes der Quittung erfolgt einfach und ich warte auf den normalen Ablauf des Anrufs.

7. VERHANDLUNG: Geben Sie einfach die Rechnungsoption in unsere APP ein, wählen Sie die Option VERHANDLUNG DES KONTOS und wählen Sie dann aus, wie viele Raten Sie Ihre Schulden abbezahlen möchten. Sie erhalten einen Link, über den Sie die Zahlung vornehmen und den Vorgang abschließen können.

Genießen Sie alles, was Sie mit der Plena-Verbindung leben können.