Plena Telecom

Aplikasi Plena Telecom memiliki beberapa fitur yang membantu pelanggan menyelesaikan kehidupan sehari-hari mereka di Plena.

1. INVOICES: Anda dapat memeriksa faktur yang telah dibayar dan juga dapat mengakses barcode untuk membayar faktur terbuka.

2. ALAMAT: di sini Anda dapat meminta Plena untuk mengubah alamat tempat koneksi kita dipasang ke alamat lain.

3. RENCANA: Anda dapat mengakses paket yang dikontrak dan mencari tahu lebih banyak detail.

4. PANGGILAN: dalam fungsi ini dimungkinkan untuk memeriksa panggilan terbuka Anda dan juga mengetahui panggilan yang telah ditutup dengan resolusi situasi. Anda juga dapat mengakses fungsi ANA dan membuka panggilan Anda ke Komersial, Dukungan atau Keuangan Plena.

5. CONNECTION: di sini Anda dapat memeriksa apakah koneksi Anda aktif, berapa banyak perangkat yang terhubung ke peralatan WI-FI dan fungsi kontrol lainnya.

6. PEMBAYARAN INFORM: Cukup masukkan faktur terbuka Anda, pilih opsi MENUNGGU dan kemudian akses PEMBAYARAN INFORMASI. Melampirkan gambar tanda terima hanya mengirim dan saya menunggu proses panggilan normal.

7. NEGOSIASI: Cukup masukkan opsi faktur di APP kami, pilih opsi NEGOSIASI AKUN lalu pilih berapa cicilan yang ingin Anda lunasi. Anda akan menerima tautan yang dengannya Anda dapat melakukan pembayaran dan menyelesaikan prosesnya.

Nikmati semua yang bisa Anda jalani dengan koneksi Plena.