技術サポート、頻繁に問題のある解決策、マニュアルのダウンロードおよびドキュメント

最終のバージョン

バージョン
アップデート
2020/07/30
開発元
カテゴリー
インストール
1,000+

App APKs

Omarlift Mobile APP

アプリの主な機能
特別にフォーマットされたQRコードを読み取るか、システムの識別番号を入力することにより、アプリケーションはシステムの一般的な詳細を返すことができ、リストの形式で、ドキュメントと他の情報資料のセットを提供します関連。介入するよう提案された機動が問題のタイプに対して十分ではなかった場合、特別支援要求機能により、
以下を指定して、アプリケーションから直接支援を要求します。
-名前と姓
-連絡先の電子メール(モバイルアカウントから取得した既定の電子メールアドレスが事前に入力されています)
-電話(現在の電話番号が自動的に事前入力されています)
-リクエストのテキスト
このように送信された要求は、ユーザー参照チケットを生成し、できるだけ早くお客様に連絡する機会を提供するために、OMARLIFTが保証する現在のテクニカルアシスタンスシステムに自動的に挿入されます。

ドキュメントへのアクセス
最初の起動時、およびその後定期的に、アプリケーションは自律的にダウンロードします
Omarliftが利用できるすべての公開文書の完全なリスト。
ソフトウェアはコンテンツインデックスのみをダウンロードし、後でリリースします
オンデマンドモードでのコンテンツのタイムリーなダウンロード。これは、
ユーザーがすべてのデータを回復するために必要なアプリケーションと帯域幅を使用するのを待っています。
ユーザーは、利用可能になったドキュメントを自由に検索し、自分で閲覧することができます
デバイス。各ドキュメントについて、アプリケーションは次を許可します。
-3G(またはそれ以上)またはWi-Fi経由で接続している場合は、最後の可能なドキュメントをダウンロードして読んでください
直接オンライン。
-接続が切断されている場合、または3G未満の接続で、最後にダウンロードしたコピーを表示するには
または、ユーザーに接続不足を警告する文書。
-デバイスで利用可能な標準共有ツール(メール、WhatsAppなど)を介してドキュメントのパブリックリンクを共有するには

インストールとアクティベーション
関連するマーケットプレイスに加えて、エンドユーザーは次を使用してアプリケーションをインストールする可能性があります。
特別なQRコード。
コードによるアクティベーションとインストールのプロセスは、次の手順に従います。

-ユーザーがQRコードをスキャンします。
-アプリケーションが既に電話機にインストールされている場合、自動的に開きます。
-アプリケーションがインストールされていない場合、ユーザーはアプリケーションページでマーケットプレイスに直接リダイレクトされます。
その後、ユーザーはQRコードを再度スキャンするか、または
直接起動します。

機能
-多言語サポート
-オンラインドキュメントのリストの読み取りとコンテンツの定期的なインデックス作成
-専門の技術支援を要求するためのチケットの作成
-さまざまなドキュメントと機能のオンライン/オフライン管理
-アプリを介した解決要求のリストへのアクセス

会社
イタリアのシリンダーメーカー、油圧パワーユニット、機械部品、エレベーターおよびリフトプラットフォーム用のギアレスモーターのメーカーは、お客様に技術サポートとカスタマイズパッケージを提供しています。私たちの仕事は製品の提供だけではありません。当社の中核事業は、高レベルの販売後サポートを提供することです。このアプリの主な目標は、真の満足度が時間の経過とともに測定されるため、部門のすべての主人公に、可能な限り最良の方法で作業を行うために必要なツールを保証するための操作チャネルを増やすことです。
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