Omarlift Mobile

الملامح الرئيسية للتطبيق
من خلال قراءة رمز الاستجابة السريعة المنسق بشكل خاص ، أو عن طريق إدخال رقم تعريف النظام ، سيتمكن التطبيق من إرجاع التفاصيل العامة للنظام ، وفي شكل قائمة ، سيوفر مجموعة من الوثائق والمواد الإعلامية الأخرى ذات الصلة. عندما لا تكون المناورات المقترحة للتدخل كافية لنوع المشكلة ، تتيح لك وظيفة طلب المساعدة الخاصة إدراج
طلب المساعدة مباشرة من التطبيق ، مع تحديد:
- الاسم واللقب
- اتصل بالبريد الإلكتروني (مُملأ مسبقًا بعنوان البريد الإلكتروني الافتراضي المأخوذ من حساب الهاتف المحمول)
- الهاتف (يتم ملؤه تلقائيًا برقم الهاتف الحالي)
- نص الطلب
سيتم إدراج الطلب الذي تم إرساله تلقائيًا في نظام المساعدة الفنية الحالي الذي يضمنه OMARLIFT من أجل توليد تذكرة المستخدم المرجعية وإتاحة الفرصة للموظفين المتخصصين للاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

وصول الوثائق
في البداية ، وبعد ذلك على فترات منتظمة ، سيتم تنزيل التطبيق بشكل مستقل
القائمة الكاملة لجميع الوثائق العامة التي توفرها Omarlift.
سيقوم البرنامج بتنزيل فهرس المحتويات فقط ، ثم يصدره لاحقًا
تنزيل المحتوى في الوقت المناسب في وضع الطلب. هذا هو تقليل وقت
في انتظار المستخدم لاستخدام التطبيق وعرض النطاق الترددي المطلوب لاستعادة جميع البيانات.
سيتمكن المستخدم من البحث بحرية عن المستندات المتاحة وعرضها بمفرده
الجهاز. لكل وثيقة سوف يسمح التطبيق:
- إذا كنت متصلاً عبر 3G (أو أعلى) أو Wi-Fi ، فقم بتنزيل آخر مستند ممكن وقراءته
مباشرة على الانترنت.
- في حالة انقطاع الاتصال أو الاتصال بأقل من 3G ، لعرض آخر نسخة تم تنزيلها من
وثيقة أو في هذه الحالة ، لتحذير المستخدم من عدم وجود اتصال.
- لمشاركة الرابط العام للوثيقة من خلال أدوات المشاركة القياسية المتوفرة على جهازك (مثل البريد أو WhatsApp وما إلى ذلك)

التثبيت والتفعيل
بالإضافة إلى السوق ذات الصلة ، سيكون لدى المستخدم النهائي إمكانية تثبيت التطبيق باستخدام
رمز الاستجابة السريعة الخاص.
ستتبع عملية التنشيط والتثبيت عبر الكود الخطوات التالية:

- يقوم المستخدم بمسح رمز الاستجابة السريعة ؛
- إذا كان التطبيق مثبتًا بالفعل على الهاتف ، فسيتم فتحه تلقائيًا ؛
- إذا لم يتم تثبيت التطبيق ، يتم إعادة توجيه المستخدم إلى السوق الخاص به مباشرة على صفحة التطبيق ؛
بعد ذلك ، يمكن للمستخدم بدء التطبيق إما عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى أو
بدء تشغيله مباشرة.

وظائف
- دعم متعدد اللغات
- قراءة قائمة الوثائق عبر الإنترنت والفهرسة الدورية للمحتويات
- إنشاء تذكرة لطلب المساعدة الفنية المتخصصة
- إدارة الانترنت / حاليا لمختلف الوثائق والميزات
- الوصول إلى قائمة حل الطلبات عبر التطبيق

الشركة
الشركات المصنعة الإيطالية للأسطوانات ، وحدات الطاقة الهيدروليكية ، الأجزاء الميكانيكية والمحركات بدون تروس للمصاعد ومنصات الرفع ، نحن نقدم الدعم الفني وحزم مخصصة للعملاء. لا ينتهي عملنا بتسليم المنتجات ، فالعمل الأساسي للشركة ملتزم بتوفير مستوى عالٍ من دعم ما بعد البيع. الهدف الرئيسي من هذا التطبيق هو زيادة قنوات التشغيل لضمان ، لجميع أبطال القطاع ، الأدوات اللازمة للقيام بعملهم بأفضل طريقة ممكنة لأن الرضا الحقيقي يقاس بمرور الوقت.