Aftersale Field Service CRM

製品およびサービスの製造元のほとんどは、カスタマーサポートを手動で管理することにおいて大きな課題に直面しています。彼らは通常、カスタマーサポート部門の面倒を見るためにチームを結成しますが、多くの場合、顧客の苦情の電話を楽しませることになり、その結果、その日の生産時間が失われます。

あなたの仕事日の生産性を高め、より多くの取引を終わらせることにもっと集中することができますが、AfterSaleソフトウェアにもっと体系的な方法であなたのカスタマーサポート活動の世話をさせましょう。
利点：-
>顧客満足度を高め、ビジネスを繰り返し、紹介を増やす、より速く、よりスマートな、エンドツーエンドのサービス。
>顧客の苦情を手動で処理する負荷を軽減します。
>苦情の電話またはサービスリクエストを迅速に終了します。
>成長に合わせて簡単に拡張できます。
>分析報告書とチャート

特徴：-
>クレーム管理
>スペアパーツの交換
>コールセンター管理
>サービスセンター管理
>保証管理