PUA Bari

PUA Bari adalah sistem pencarian semantik pada FAQ yang berkaitan dengan layanan Single Access Door (P.U.A.) dari Kotamadya Bari.

Pengguna mengajukan pertanyaan kepada PUA Bari: 'Apa itu ekstensi?'. PUA Bari menyediakan FAQ yang paling dekat dengan pertanyaan. PUA Bari mengurutkan FAQ berdasarkan relevansi, yaitu 'kesamaan' dengan pertanyaan yang dirumuskan, dan menyajikannya kepada warga. PUA Bari selalu menjamin jawaban bersertifikat: FAQ dimasukkan dan divalidasi oleh pakar domain.

PUA Bari memahami bahasa alami, secara otomatis mengidentifikasi konsep, mis. 'perpanjangan' dan 'pembaruan' akan menjadi konsep yang serupa untuk PUA Bari meskipun dinyatakan dalam istilah yang berbeda. Dengan demikian, hasilnya akan lebih akurat karena PUA Bari memahami terminologi yang digunakan oleh warga dan bukan sebaliknya.

Pengguna dapat melaporkan tidak adanya FAQ yang relevan dengan mudah dan dapat memberikan umpan balik tentang kualitas tanggapan. Sistem secara otomatis meningkatkan kinerjanya berkat umpan balik pengguna menggunakan teknik kecerdasan buatan untuk menyempurnakan kinerjanya di masa mendatang.

Layanan P.U.A (Porta Unica di Accesso), dibiayai oleh Departemen Kesejahteraan Kota Bari, menangani pengelolaan semua kegiatan, baik di front-office maupun di back-office, untuk menjamin akses yang seragam ke sistem terpadu pelayanan sosial dan kesehatan. Berdasarkan peraturan daerah dan kota tersebut di atas, nota kesepahaman sesuai dengan pasal. 15 UU 241/1990 antara Kotamadya Bari dengan ASL/BA, semua kegiatan PUA yang menjadi tanggung jawab Pemerintah Kota termasuk dalam pelayanan, termasuk yang berhubungan dengan penyidikan permintaan bantuan sosial dan kesehatan yang kompleks yang memerlukan intervensi terpadu antara pelayanan kesejahteraan sosial Kotamadya dan pelayanan kesehatan ASL. Kegiatan ini harus ditujukan untuk menjamin organisasi terbaik untuk mendukung pekerjaan UVM di mana Dinas Sosial Kota Bari berpartisipasi dan mengambil bentuk persiapan dokumen yang diperlukan untuk evaluasi sosial / ekonomi dari semua permintaan sosial. dan intervensi kesehatan yang tiba di Pintu Akses Tunggal yang diaktifkan oleh area, dalam hubungannya dengan ASL / BA. Sekretariat organisasi UVM untuk aspek sosial juga harus bertujuan untuk melakukan tindakan pemantauan kebutuhan dan permintaan sosial dan kesehatan.