PUA Bari

PUA Bari ist ein semantisches Suchsystem für häufig gestellte Fragen zum Single Access Door (P.U.A.)-Dienst der Gemeinde Bari.

Der Benutzer stellt PUA Bari eine Frage: „Was ist eine Erweiterung?“. PUA Bari stellt die FAQ bereit, die der Frage am nächsten kommen. PUA Bari sortiert die FAQs nach Relevanz, dh „Ähnlichkeit“ mit der formulierten Frage, und präsentiert sie dem Bürger. PUA Bari garantiert immer zertifizierte Antworten: Die FAQs werden von Domänenexperten eingegeben und validiert.

PUA Bari versteht natürliche Sprache, identifiziert automatisch Konzepte, z. „Verlängerung“ und „Erneuerung“ werden ähnliche Konzepte für PUA Bari sein, auch wenn sie in unterschiedlichen Begriffen ausgedrückt werden. Die Ergebnisse werden daher genauer sein, da PUA Bari die vom Bürger verwendete Terminologie versteht und nicht umgekehrt.

Der Benutzer kann das Fehlen relevanter FAQs einfach melden und Feedback zur Qualität der Antwort geben. Das System verbessert seine Leistung automatisch dank Benutzerfeedback unter Verwendung von Techniken der künstlichen Intelligenz, um seine zukünftige Leistung zu verfeinern.

Der P.U.A.-Dienst (Porta Unica di Accesso), finanziert von der Wohlfahrtsabteilung der Gemeinde Bari, befasst sich mit der Verwaltung aller Aktivitäten, sowohl im Front-Office als auch im Back-Office, um einen einheitlichen Zugang zum integrierten System von zu gewährleisten Sozial- und Gesundheitsdienste. Basierend auf den oben genannten regionalen und kommunalen Rechtsvorschriften ist die Absichtserklärung gemäß Art. 15 des Gesetzes 241/1990 zwischen der Gemeinde Bari und der ASL / BA sind alle Aktivitäten der PUA, die in die Verantwortung der Gemeinde fallen, in den Dienst eingeschlossen, einschließlich derjenigen, die mit der Untersuchung komplexer Sozial- und Gesundheitshilfeanfragen verbunden sind erfordern integrierte Interventionen zwischen den Diensten der Sozialfürsorge der Gemeinde und den Gesundheitsdiensten der ASL. Diese Aktivitäten müssen darauf abzielen, die bestmögliche Organisation zur Unterstützung der UVM-Arbeit zu gewährleisten, an der der professionelle Sozialdienst der Gemeinde Bari teilnimmt, und die Form der Erstellung der Dokumente annehmen, die für die sozioökonomische Bewertung aller Sozialanträge erforderlich sind und Gesundheitsintervention, die in Verbindung mit dem ASL / BA an den vom Bereich aktivierten Single Access Doors ankommen. Das Organisationssekretariat des UVM für soziale Aspekte muss auch darauf abzielen, eine Maßnahme zur Überwachung der Bedürfnisse und sozialen Gesundheitsanforderungen durchzuführen.