Teknik Servis Takip Kayıt Pro

EIGENSCHAFTEN DES TECHNISCHEN SERVICE-TRACKING-PROGRAMMS

* Halten Sie Ihre Kunden und Geräte aufgezeichnet
Sie können den Serviceverlauf und den Prozess effektiv verwalten, indem Sie alle Kunden- und Geräteinformationen sicher aufzeichnen und auf alle historischen Datensätze zugreifen.

* Service Status Tracking von Geräten im Service
Sie können die Liste der Geräte anzeigen, die auf eine neue Registrierung, Genehmigung, Genehmigung, Bereit, Rückgabe, Ersatzteile, Reparatur und Rückgabe warten. Verwalten Sie den Serviceprozess effektiv, indem Sie die Transaktionen einzeln aufzeichnen, um Störungen und Leitungen im Serviceprozess zu vermeiden.

* Ersatzteilverfolgung
Sie können die Lager- und Preisinformationen der Ersatzteile in Ihrem Service behalten. Sie können mögliche Teileprobleme im Voraus verhindern, indem Sie der Liste der Lagerbestände folgen.

* Marken- und Modellinformationen
Sie können die Statistiken der Marke und des Modells der Geräte anzeigen, die zum Dienst kommen.

* Technisches Service-Reparaturangebot
Nachdem Sie die Geräte Ihres Kunden erkannt haben, können Sie das Angebotsformular auf einfache Weise erstellen, indem Sie den automatisch ausgewählten Formularentwurf der Geräte des jeweiligen Kunden auf dem Bildschirm des Angebotsformulars bearbeiten.

* Serviceregistrierungsformular
Informationen über das Gerät, das zum Service kommt, können per E-Mail an den Kunden gesendet werden, oder Sie können auf Anfrage das Registrierungsformular für den technischen Service vorbereiten.

* E-Mail-Zustellung des Kunden
Registrierungsinformationen des Geräts, das zum Dienst kommt, werden optional automatisch an das registrierte E-Mail-Konto Ihres Kunden gesendet. Auf diese Weise können Sie Ihr Erscheinungsbild und Ihr Kundenvertrauen steigern.

* Hinzufügen von unbegrenzten Benutzern
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzufügen, damit das Personal im Service das Programm verwenden kann. Mit Benutzerberechtigung können Sie einschränken, was jeder Benutzer sehen möchte. Es gibt 3 Berechtigungsklassen als Manager, Personal und Auszubildender.

* Service-Registrierungsbeleg
Sie können den Barcode-Beleg mit den Informationen zum registrierten Gerät ausdrucken und das Gerät beschriften.

* Barcode-Funktion
Sie können Ihre Arbeit beschleunigen, indem Sie das Barcode-Etikett mit dem Produktcode und der Beschreibung Ihrer Ersatzteile auf Lager drucken.

* Messaging
Mit der Funktion zum Senden von Nachrichten zwischen Benutzern können Sie schnell Informationen zwischen Benutzern austauschen.

* Cloud-Funktion
Sie können von überall auf Ihre Daten zugreifen.

* Agenda-Termin-Management
Sie können Ihre Kundenprogramme und Servicetermine vor Ort einfach verfolgen, indem Sie sie in die Tagesordnung aufnehmen.

* Aufgabenzuweisung
Mit der Funktion zur Aufgabenzuweisung können Sie Benutzern Aufgaben zuweisen und die Leistung der Mitarbeiter mithilfe der Aufgabenverfolgung verfolgen.