MSナビ APP
日本最大的公司 MS & Consulting 提供的客户满意度调查。
主要功能如下。
① 支持打造有魅力的店铺
*您可以查看顾客对您店铺的评价。
(卧底调查和客户调查的结果)。
* 发布您关于评估和其他的“通知”
您可以对工作人员的“通知”进行评论和点赞。
*您可以搜索过去的客户评论
② 充分学习,提高自身技能,提高客户满意度
您可以选择自己喜欢的学习形式,包括视频、漫画和文本。
*如何使用MS
*客户满意度高的商店采取的举措的视频
*入站学习视频
*趋势检查
*ES诊断使用示例等
想了解如何提高客户满意度的新人,
致所有负责新员工培训的店长和前辈:
对于那些热衷于了解名店为提高顾客满意度所做努力的你们,
作为领导者,每个想了解其他店领导的努力的人,
...这个应用程序就是针对这样的人的。
请使用一切手段。