MS Navi est une application qui prend en charge les personnes travaillant dans le secteur des services. Enquête de satisfaction client fournie par MS & Consulting, la plus grande entreprise du Japon.

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6 août 2024
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MS Navi est une application qui prend en charge les personnes travaillant dans le secteur des services.
Enquête de satisfaction client fournie par MS & Consulting, la plus grande entreprise du Japon.
Les principales fonctions sont les suivantes.

① Accompagner la création de magasins attractifs
*Vous pouvez voir les évaluations des clients de votre magasin.
(résultats d'une enquête d'infiltration et d'une enquête auprès des clients).
* Publiez vos "avis" concernant l'évaluation et autres
Vous pouvez commenter et aimer les « avis » du personnel.
*Vous pouvez rechercher d'anciens avis clients

② Plein d'apprentissage pour améliorer vos propres compétences et augmenter la satisfaction client
Vous pouvez choisir votre forme d'apprentissage préférée, notamment des vidéos, des mangas et du texte.
*Comment utiliser MS
*Vidéo des initiatives prises par les magasins avec une grande satisfaction client
*Vidéo d'apprentissage entrant
*Vérification des tendances
*Exemples d'utilisation du diagnostic ES, etc.

Les nouveaux arrivants qui souhaitent savoir comment augmenter la satisfaction client,
À tous les directeurs de magasin et seniors qui sont en charge de former les nouveaux employés,
Pour ceux d'entre vous qui sont très motivés à l'idée de découvrir les efforts des magasins célèbres pour améliorer la satisfaction des clients,
En tant que leader, tous ceux qui souhaitent connaître les efforts des autres dirigeants de magasin,
...Cette application est destinée à ces personnes.

Veuillez utiliser tous les moyens.
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