MSナビ

MS Navi هو تطبيق يدعم الأشخاص الذين يعملون في صناعة الخدمات.
استبيان رضا العملاء مقدم من MS & Consulting، أكبر شركة في اليابان.
الوظائف الرئيسية هي كما يلي.

① دعم إنشاء متاجر جذابة
*يمكنك رؤية تقييمات العملاء لمتجرك.
(نتائج التحقيق السري واستبيان العملاء).
* أرسل "إشعاراتك" حول التقييم وغيره
يمكنك التعليق والإعجاب بـ "إشعارات" الموظفين.
*يمكنك البحث في مراجعات العملاء السابقة

② مليء بالتعلم لتحسين مهاراتك الخاصة وزيادة رضا العملاء
يمكنك اختيار شكل التعلم المفضل لديك، بما في ذلك مقاطع الفيديو والمانجا والنصوص.
*كيفية استخدام MS
*فيديو للمبادرات التي اتخذتها المتاجر التي حققت رضا العملاء بشكل كبير
*فيديو تعليمي وارد
* فحص الاتجاه
*أمثلة على استخدام تشخيص ES، وما إلى ذلك.

القادمون الجدد الذين يريدون معرفة كيفية زيادة رضا العملاء،
إلى جميع مديري المتاجر وكبار السن الذين هم في وضع تدريب الموظفين الجدد،
لأولئك منكم الذين لديهم دافع كبير للتعرف على جهود المتاجر الشهيرة لتحسين رضا العملاء،
كقائد، كل من يريد أن يعرف عن جهود قادة المتاجر الآخرين،
...هذا التطبيق يستهدف هؤلاء الأشخاص.

الرجاء استخدام كافة الوسائل.