Knowledge App

知识管理通过适用于 iOS 的 Serviceware Knowledge 应用程序实现移动化。
15 年来，Serviceware Knowledge 一直使您能够通过网络浏览器快速、轻松地访问高质量的知识。但您对知识的需求并不仅限于您在办公室的日常工作。当您外出时，您可能也需要最新的信息。销售对话文档、客户众多问题的解答、公司内各种主题的专家联系数据 - Serviceware Knowledge 应用程序允许您通过移动方式访问所有这些内容。
该应用程序使您的员工能够在旅途中应用存储在 Serviceware Knowledge 中的知识、轻松搜索每个内容以及访问他们的个人书签。该应用程序随处可用——无论您是拜访客户、开会还是在家工作。

适用于 iPhone 和 iPad 的 Serviceware Knowledge 应用程序包含以下功能：
- 访问分配给相应用户的所有分支
- 选择单个分支以缩小显示内容范围
- 在服务软件知识树中导航
- 使用搜索（包括自动建议功能）搜索内容
- 显示文本和文档
- 按五星级评级对内容进行评级
- 访问和添加个人书签

Serviceware Knowledge 是一个智能解决方案，集中了您公司中可用的所有知识。作为一个中央知识管理系统，它使您的员工可以使用您的所有知识。通过开发 Serviceware Knowledge 应用程序，所有通过移动设备注册的用户现在都可以获得这些知识。您还没有服务软件知识系统吗？访问 www.serviceware-se.com/platform/serviceware-knowledge 并立即开始。

使用该应用程序的要求：
- 具有已知登录凭据的活动 Serviceware Knowledge 用户帐户
- 所使用的系统可通过互联网访问
- 系统已配置为使用该应用程序（请与您的内部服务软件知识管理员联系以激活应用程序使用）