Knowledge App

Zarządzanie wiedzą staje się mobilne – dzięki aplikacji Serviceware Knowledge na iOS.
Już od 15 lat Serviceware Knowledge umożliwia szybki i łatwy dostęp do wysokiej jakości wiedzy poprzez przeglądarkę internetową. Ale Twoje zapotrzebowanie na wiedzę nie ogranicza się do codziennej pracy w biurze. Aktualne informacje mogą być potrzebne także wtedy, gdy jesteś poza domem. Dokumenty do rozmów sprzedażowych, odpowiedzi na liczne pytania Twoich klientów, dane kontaktowe ekspertów na różne tematy w Twojej firmie – dzięki aplikacji Serviceware Knowledge masz do tego wszystkiego mobilny dostęp.
Dzięki aplikacji Twoi pracownicy mogą wykorzystywać wiedzę zgromadzoną w Serviceware Knowledge w podróży, łatwo przeszukiwać każdą treść, a także uzyskać dostęp do swoich indywidualnych zakładek. Aplikacja jest dostępna wszędzie – niezależnie od tego, czy odwiedzasz klienta, masz spotkanie, czy pracujesz z domu.

Aplikacja Serviceware Knowledge na iPhone'a i iPada zawiera następujące funkcje:
- Dostęp do wszystkich oddziałów przypisanych do danego użytkownika
- Wybór pojedynczych oddziałów w celu zawężenia wyświetlanej treści
- Nawigacja w drzewie wiedzy Serviceware
- Wyszukiwanie treści za pomocą wyszukiwania, w tym funkcji automatycznego sugerowania
- Wyświetlanie tekstów i dokumentów
- Ocena treści według pięciu gwiazdek
- Dostęp i dodawanie poszczególnych zakładek

Serviceware Knowledge to inteligentne rozwiązanie skupiające całą wiedzę dostępną w Twojej firmie. Jako centralny system zarządzania wiedzą udostępnia całą Twoją wiedzę Twoim pracownikom. Dzięki opracowaniu aplikacji Serviceware Knowledge wiedza ta jest teraz dostępna dla wszystkich użytkowników zarejestrowanych za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Nie masz jeszcze systemu wiedzy o oprogramowaniu serwisowym? Odwiedź www.serviceware-se.com/platform/serviceware-knowledge i natychmiast rozpocznij pracę.

Wymagania dotyczące korzystania z aplikacji:
- Konto użytkownika Active Serviceware Knowledge ze znanymi danymi logowania
- Dostęp do używanego systemu można uzyskać za pośrednictwem Internetu
- System jest skonfigurowany do korzystania z aplikacji (skontaktuj się z wewnętrznym administratorem wiedzy Serviceware, aby aktywować korzystanie z aplikacji)