Knowledge App

Manajemen pengetahuan bersifat mobile – dengan aplikasi Serviceware Knowledge untuk iOS.
Pengetahuan Serviceware telah memungkinkan Anda mengakses pengetahuan berkualitas tinggi dengan cepat dan mudah melalui browser web Anda selama 15 tahun sekarang. Namun kebutuhan Anda akan ilmu tidak terbatas pada pekerjaan sehari-hari Anda di kantor. Anda mungkin memerlukan informasi terkini saat Anda bepergian juga. Dokumen untuk percakapan penjualan, jawaban atas berbagai pertanyaan pelanggan Anda, data kontak para ahli untuk berbagai topik di perusahaan Anda – aplikasi Serviceware Knowledge memungkinkan Anda akses seluler ke semua ini.
Aplikasi ini memungkinkan karyawan Anda untuk menerapkan pengetahuan yang disimpan dalam Pengetahuan Serviceware di jalan, dengan mudah mencari setiap konten, serta mengakses bookmark masing-masing. Aplikasi ini tersedia di mana saja – tidak peduli apakah Anda mengunjungi pelanggan, mengadakan rapat, atau bekerja dari rumah.

Fitur berikut disertakan dalam aplikasi Serviceware Knowledge untuk iPhone dan iPad:
- Akses ke semua cabang yang ditugaskan ke masing-masing pengguna
- Pemilihan cabang tunggal untuk mempersempit konten yang ditampilkan
- Navigasi di pohon Pengetahuan Serviceware
- Mencari konten dengan menggunakan pencarian termasuk fitur saran otomatis
- Menampilkan teks dan dokumen
- Peringkat konten berdasarkan peringkat bintang lima
- Akses ke dan penambahan bookmark individual

Serviceware Knowledge adalah solusi cerdas yang memusatkan semua pengetahuan yang tersedia di perusahaan Anda. Sebagai sistem manajemen pengetahuan terpusat, sistem ini membuat semua pengetahuan Anda tersedia bagi karyawan Anda. Dengan mengembangkan aplikasi Pengetahuan Serviceware, pengetahuan ini kini tersedia untuk semua pengguna yang terdaftar melalui perangkat seluler mereka. Anda belum memiliki sistem Pengetahuan Serviceware? Kunjungi www.serviceware-se.com/platform/serviceware-knowledge dan segera mulai.

Persyaratan untuk menggunakan aplikasi:
- Akun pengguna Pengetahuan Serviceware Aktif dengan kredensial login yang diketahui
- Sistem yang digunakan dapat diakses melalui internet
- Sistem dikonfigurasi untuk penggunaan aplikasi (silakan menghubungi administrator Pengetahuan Serviceware internal Anda untuk mengaktifkan penggunaan aplikasi)