Knowledge App

La gestione della conoscenza diventa mobile – con l'app Serviceware Knowledge per iOS.
Da 15 anni Serviceware Knowledge ti consente di accedere a conoscenze di alta qualità in modo rapido e semplice tramite il tuo browser web. Ma il tuo bisogno di conoscenza non si limita al lavoro quotidiano in ufficio. Potresti aver bisogno di informazioni aggiornate anche quando sei in giro. Documenti per conversazioni di vendita, risposte alle numerose domande dei vostri clienti, dati di contatto di esperti su vari argomenti della vostra azienda: l'app Serviceware Knowledge vi consente l'accesso mobile a tutto questo.
L'app consente ai tuoi dipendenti di applicare le conoscenze archiviate in Serviceware Knowledge mentre sono in viaggio, di cercare facilmente tutti i contenuti e di accedere ai propri segnalibri individuali. L'app è disponibile ovunque, indipendentemente dal fatto che tu stia visitando un cliente, avendo una riunione o lavorando da casa.

Le seguenti funzionalità sono incluse nell'app Serviceware Knowledge per iPhone e iPad:
- Accesso a tutti i rami assegnati al rispettivo utente
- Selezione di singoli rami per restringere il contenuto visualizzato
- Navigazione nell'albero della conoscenza del Serviceware
- Ricerca di contenuti utilizzando la ricerca inclusa la funzione di suggerimento automatico
- Visualizzazione di testi e documenti
- Valutazione dei contenuti in base alla valutazione a cinque stelle
- Accesso e aggiunta di singoli segnalibri

Serviceware Knowledge è una soluzione intelligente che concentra tutta la conoscenza disponibile nella tua azienda. Come sistema centrale di gestione della conoscenza, mette tutta la tua conoscenza a disposizione dei tuoi dipendenti. Grazie allo sviluppo dell'app Serviceware Knowledge, questa conoscenza è ora resa disponibile a tutti gli utenti registrati tramite i propri dispositivi mobili. Non hai ancora un sistema Serviceware Knowledge? Visita www.serviceware-se.com/platform/serviceware-knowledge e inizia subito.

Requisiti per l'utilizzo dell'app:
- Account utente Serviceware Knowledge attivo con credenziali di accesso note
- Il sistema utilizzato è accessibile via internet
- Il sistema è configurato per l'utilizzo dell'app (contatta il tuo amministratore interno di Serviceware Knowledge per attivare l'utilizzo dell'app)