eService

eService 是一款尖端的移动应用程序，可让您在车前而非 PC 前加速某些操作。

该应用程序面向所有使用 eSolver Officina 软件的车间，代表了将数据从管理系统传输到便携式设备的能力，反之亦然。

借助电子服务，您可以直接在移动中查询客户数据库、车辆登记（包括干预历史），并且再次通过您的智能手机/平板电脑，您可以添加新客户、车辆并创建验收文件。
您可以使用设备的摄像头识别车牌，而无需打字，并将车辆照片附加到验收文件中。
验收文件可由客户在APP上通过图形签名功能进行签名。

通过 eService 输入或修改的数据将立即在 eSolver Officina 管理系统上更新。

每个研讨会都希望简化工作时间、优化结果并更快地为客户提供服务，这将通过将新的 eService 应用程序集成到您的管理系统中来实现。

好处
- 它简化了车间的验收和车辆状态数据的收集，因为这些做法可以通过智能手机或平板电脑在车辆附近方便地进行
- 您始终触手可及的车辆数据和干预历史
- 由于可以附加照片，更完整的验收文件
- 允许您用笔或手指对接受进行数字签名
- 研讨会议程

应用程序功能
通过应用程序登录：通过输入操作员在 eSolver for Engines - Workshop 管理软件中使用的相同凭据从固定设备登录。通过这种方式，您可以跟踪在议程上创建文档和约会的操作员的工作。

客户数据：查阅、修改或输入客户数据。为了加快您的操作，您可以将应用程序配置为将个人或公司作​​为默认客户，以显示必要的字段。从客户数据库中，您可以快速检索客户的联系数据以给他打电话或发送电子邮件或 Whatsapp 消息。

车辆登记：使用设备的摄像头对车牌进行构图并开始在 eSolver 的登记中搜索您拥有的车辆，或输入新车辆或更新登记数据。

议程：您可以通过将预约链接到订单直接从应用程序管理 eSolver for Motors - Workshop 议程上的预约。您可以查看月、周和日格式的日历，此外，借助标签，您可以按州、类别和资源区分约会。

接受和干预历史：这些文件可以直接通过移动设备上的eService应用程序执行和完成。填写车辆数据，用摄像头扫描车牌，使用车牌搜索，以加快写入操作。您可以通过附上直接从设备拍摄的车辆照片并用图表标记车辆状态来完成文件。无需使用设备随附的专用笔或仅用手指即可让客户签名。当已经在登记处的车辆到达时，您可以通过移动设备查阅记录在您的 eSolver per i Motori - Workshop 上的干预历史记录。

订单：您可以通过指定干预类型在订单文档上创建多行问题，如果干预是由客户支付的，在保修期内或内部。从您的 eSolver per i Motori 中选择 - 修理必要的备件和人工，以免造成任何不便。您可以直接从应用程序打印，并在保存文档后向客户发送电子邮件。