ZINTECH

TỰ ĐỘNG DỊCH VỤ CỦA BẠN

Kiểm soát dịch vụ của bạn
Thông qua tự động hóa, ZinTech hợp lý hóa dịch vụ qua WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email hoặc trang web của công ty, với khả năng tạo một số phòng ban và menu hoàn toàn có thể tùy chỉnh chỉ bằng một số WhatsApp! Và tất cả là do sự kết hợp của tính khả dụng liên tục và thời gian phản hồi gần như tức thì!

HIỆU QUẢ HƠN

Chúng tôi tin tưởng vào những điều tốt nhất
Hệ thống ChatBot của Brazil!
Phần mềm của chúng tôi sẽ tự động phục vụ khách hàng của bạn và bạn vẫn có thể đăng ký những người tham dự của mình để họ cũng có thể tham dự thông qua nền tảng.

Với ZinTech ChatBot, các tác vụ được thực hiện thường xuyên của công ty bạn có thể được tự động hóa, giúp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất cho nhóm của bạn.


Robot dịch vụ tự động
ChatBot bao gồm, chỉ cần thêm nó vào một trong các kênh dịch vụ và tùy chỉnh nó. Hãy nhớ rằng ChatBot đăng ký khách hàng cho phép khách hàng trả lại hàng của họ được cá nhân hóa, tức là nó sẽ được gọi theo tên. Hiển thị, hả?

Dịch vụ đa đại lý
Hãy tưởng tượng nhiều nhân viên phục vụ WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email và Chat trên trang web của bạn cùng một lúc. Với ChatBot mọi người sẽ có thể làm việc song song theo nhu cầu công việc. Xem các kế hoạch phù hợp nhất với số lượng người dùng trong công ty của bạn. Chúng tôi đang chờ liên hệ của bạn.

Đa kênh dịch vụ
Trả lời qua WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email và trò chuyện từ trang web của công ty. Tất cả điều này trong ChatBot của chúng tôi. Tất cả theo cách đồng thời và được kiểm soát. Chúng tôi cũng có kế hoạch cho các phương tiện truyền thông xã hội mới, hãy chú ý theo dõi.

Khảo sát sự hài lòng
Thật tuyệt. Bạn có thể tạo một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng cho khách hàng, nhà cung cấp hoặc mạng lưới kinh doanh của bạn để hiểu rõ hơn về một chủ đề quan tâm. Công cụ này là giá trị nó.

Cơ sở khách hàng
Đối với tất cả những người liên hệ, một đăng ký sẽ được tạo tự động, cho phép bạn có mối quan hệ lịch sử của các bên quan tâm, vì vậy hãy nghĩ với tôi, những người này có đáng giá vàng hay không?

Nền tảng đám mây
Chúng tôi cung cấp ChatBot trên đám mây để công ty của bạn không phải lo lắng về cấu hình, cài đặt và các quy trình kỹ thuật khác. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đó cho bạn.

Tin nhắn tự động
ChatBot hoạt động 24/24, vì vậy khách hàng của bạn khi để lại tin nhắn sẽ được đội ngũ giải đáp ngay lập tức vào giờ đầu tiên trong ngày. Chúng tôi sắp xếp hợp lý mọi thứ cho bạn.

nhiều phòng
Nó rất đơn giản! Bạn có thể tạo các phòng ban và liên kết với các đại lý, và hơn thế nữa, cùng một đại lý có thể làm việc ở nhiều phòng ban. Bạn nghĩ sao?

Trình tạo giao thức
Từ việc nhập thông tin khách hàng, một giao thức sẽ được tạo tự động, do đó cho phép theo dõi toàn bộ dịch vụ.

đa báo cáo
Nhiều báo cáo khác nhau để đáp ứng các nhu cầu đa dạng nhất. Số lượng dịch vụ trên mỗi người, mỗi bộ phận, số lượng tin nhắn mỗi ngày, mỗi tháng, đăng ký mới, tin nhắn mỗi lần, vixi… nó có tất cả mọi thứ, nó sẽ giúp ích cho công ty của bạn rất nhiều, bạn có thể chắc chắn.

API tích hợp
Chúng tôi có tùy chọn thú vị này cho công ty của bạn để tự động hóa các cuộc gọi trực tiếp và hoàn toàn miễn phí, tích hợp với cơ sở dữ liệu của bạn.

Truyền tệp
Công ty của bạn sẽ có thể trao đổi tệp với khách hàng của mình một cách có kiểm soát và hoàn toàn minh bạch.

Chuyển dịch vụ
Bạn có thể chuyển cuộc gọi trên bất kỳ kênh nào đến một đại lý khác để tiếp tục vấn đề. Đẹp đấy chứ hả?

Trò chuyện được giám sát
Bạn sẽ có thể theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện của các đại lý của mình, với quyền truy cập vào chi tiết của từng người. Chỉ cần một cú nhấp chuột và thế là xong, tất cả đều nằm trong tay bạn.

Một số WhatsApp duy nhất cho nhiều người tham dự đồng thời, xem thực tế như thế nào? Bạn sẽ không còn cần nhiều điện thoại di động với một số cho mỗi nhân viên, bây giờ mọi thứ sẽ được sắp xếp.