ZINTECH APP
अपनी सेवा पर नियंत्रण रखें
ऑटोमेशन के माध्यम से, ज़िनटेक व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम, फेसबुक, मैसेंजर, ईमेल या कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से सेवा को सुव्यवस्थित करता है, जिसमें कई विभाग और सिर्फ एक व्हाट्सएप नंबर का उपयोग करके पूरी तरह से अनुकूलन योग्य मेनू बनाने की संभावना है! और यह सब निरंतर उपलब्धता और निकट-तत्काल प्रतिक्रिया समय के संयोजन के कारण है!
अधिक कुशल
हम सर्वश्रेष्ठ पर भरोसा करते हैं
ब्राजील चैटबॉट सिस्टम!
हमारा सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से आपके ग्राहकों की सेवा करेगा और आप अभी भी अपने परिचारकों को पंजीकृत करा सकते हैं ताकि वे भी मंच के माध्यम से भाग ले सकें।
ZinTech ChatBot के साथ, आपकी कंपनी के अक्सर किए जाने वाले कार्यों को स्वचालित किया जा सकता है, जिससे समय की बचत होती है और आपकी टीम की उत्पादकता में वृद्धि होती है।
स्वचालित सेवा रोबोट
चैटबॉट शामिल है, बस इसे सेवा चैनलों में से एक में जोड़ें और इसे अनुकूलित करें। यह याद रखते हुए कि चैटबॉट ग्राहक को पंजीकृत करता है, जिससे उसकी वापसी व्यक्तिगत हो जाती है, यानी इसे नाम से बुलाया जाएगा। दिखाओ, हुह?
सेवा बहु-एजेंट
एक ही समय में आपकी वेबसाइट के व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम, फेसबुक, मैसेंजर, ईमेल और चैट की सेवा करने वाले कई कर्मचारियों की कल्पना करें। चैटबॉट से हर कोई बिजनेस डिमांड के मुताबिक समानांतर में काम कर सकेगा। वे प्लान देखें जो आपकी कंपनी के उपयोगकर्ताओं की संख्या से सर्वोत्तम रूप से मेल खाते हों। हम आपके संपर्क की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
सेवा मल्टीचैनल
व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम, फेसबुक, मैसेंजर, ईमेल के जरिए जवाब दें और कंपनी की वेबसाइट से चैट करें। यह सब हमारे चैटबॉट में। सभी एक साथ और नियंत्रित तरीके से। हमारे पास नए सोशल मीडिया की भी योजना है, देखते रहें।
संतुष्टि परिक्षण
यह अच्छा है। रुचि के विषय को बेहतर ढंग से समझने के लिए आप अपने ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं या अपने व्यावसायिक नेटवर्क के लिए एक संतुष्टि सर्वेक्षण बना सकते हैं। यह उपकरण इसके लायक है।
ग्राहक आधार रूप
संपर्क में आने वाले सभी लोगों के लिए, एक पंजीकरण स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएगा, जिससे आप इच्छुक पार्टियों के ऐतिहासिक संबंध बना सकते हैं, तो मेरे साथ सोचें, क्या यह सोने के लायक है या नहीं ये लोग जिन्होंने आपसे संपर्क किया था?
क्लाउड प्लेटफार्म
हम चैटबॉट को क्लाउड में उपलब्ध कराते हैं ताकि आपकी कंपनी को कॉन्फ़िगरेशन, इंस्टॉलेशन और अन्य तकनीकी प्रक्रियाओं के बारे में चिंता न करनी पड़े। हम आपके लिए इसका ख्याल रखेंगे।
ऑटो संदेश
चैटबॉट 24 घंटे काम करता है, इसलिए आपके ग्राहक, संदेश छोड़ते समय, टीम द्वारा दिन के पहले घंटे में तुरंत जवाब दिया जाएगा। हम आपके लिए सब कुछ सुव्यवस्थित करते हैं।
बहुविभाग
यह बहुत सरल है! आप विभाग बना सकते हैं और एजेंटों से लिंक कर सकते हैं, और क्या अधिक है, एक ही एजेंट कई विभागों में काम कर सकता है। तुम क्या सोचते हो?
प्रोटोकॉल जेनरेटर
ग्राहक की जानकारी के प्रवेश से, एक प्रोटोकॉल स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएगा, इस प्रकार पूरी सेवा की ट्रैकिंग की अनुमति होगी।
बहुरिपोर्ट
सबसे विविध जरूरतों को कवर करने के लिए विभिन्न रिपोर्टें। प्रति व्यक्ति सेवा की संख्या, प्रति विभाग, प्रति दिन संदेशों की संख्या, प्रति माह, नए पंजीकरण, संदेश प्रति समय, vixi… इसमें सब कुछ है, इससे आपकी कंपनी को बहुत मदद मिलेगी, आप सुनिश्चित हो सकते हैं।
एकीकरण एपीआई
आपकी कंपनी के लिए आपके डेटाबेस के साथ एकीकृत करते हुए, सीधे और पूरी तरह से निःशुल्क कॉलों को स्वचालित करने के लिए हमारे पास यह सनसनीखेज विकल्प है।
फ़ाइल स्थानांतरण
आपकी कंपनी नियंत्रित तरीके से और पूरी पारदर्शिता के साथ अपने ग्राहकों के साथ फाइलों का आदान-प्रदान करने में सक्षम होगी।
सेवा स्थानांतरण
मामले को जारी रखने के लिए आप किसी भी इनबाउंड चैनल पर किसी अन्य एजेंट को कॉल ट्रांसफर कर सकते हैं। अच्छा हुह?
निगरानी चैट
आप प्रत्येक के विवरण तक पहुंच के साथ, अपने एजेंटों की सभी बातचीत की निगरानी करने में सक्षम होंगे। बस एक क्लिक और बस, सब कुछ आपके हाथ में है।
एक साथ कई अटेंडेंट के लिए एक व्हाट्सएप नंबर, देखें कितना व्यावहारिक? अब आपको प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक नंबर के साथ कई सेल फोन की आवश्यकता नहीं होगी, अब सब कुछ व्यवस्थित हो जाएगा।