ZINTECH

AUTOMATICA IL TUO SERVIZIO

Prendi il controllo del tuo servizio
Attraverso l'automazione, ZinTech ottimizza il servizio tramite WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email o sito aziendale, con la possibilità di creare più reparti e menu completamente personalizzabili utilizzando un solo numero WhatsApp! Ed è tutto dovuto alla combinazione di disponibilità costante e tempo di risposta quasi istantaneo!

PIÙ EFFICIENTE

Contiamo sul meglio
Sistema ChatBot Brasile!
Il nostro software servirà automaticamente i tuoi clienti e puoi ancora avere i tuoi assistenti registrati in modo che possano partecipare anche attraverso la piattaforma.

Con ZinTech ChatBot, le attività svolte di frequente dalla tua azienda possono essere automatizzate, risparmiando tempo e aumentando la produttività del tuo team.


Robot di servizio automatizzati
ChatBot incluso, basta aggiungerlo a uno dei canali del servizio e personalizzarlo. Ricordando che il ChatBot registra il cliente permettendo di personalizzare il suo reso, cioè verrà chiamato per nome. Mostra, eh?

Servizi Multi-Agenti
Immagina più dipendenti che servono contemporaneamente WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email e Chat del tuo sito web. Con ChatBot tutti potranno lavorare in parallelo in base alla domanda del business. Visualizza i piani che meglio corrispondono al numero di utenti della tua azienda. Attendiamo il tuo contatto.

Multicanale di servizio
Rispondi tramite WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email e chat dal sito web dell'azienda. Tutto questo nel nostro ChatBot. Il tutto in modo simultaneo e controllato. Abbiamo piani anche per nuovi social media, restate sintonizzati.

Sondaggio sulla soddisfazione
Questo è figo. Puoi creare un sondaggio di soddisfazione per i tuoi clienti, fornitori o la tua rete aziendale per comprendere meglio un argomento di interesse. Questo strumento vale la pena.

Base di clienti
Per tutte le persone che si mettono in contatto, verrà automaticamente generata una registrazione, che ti permetterà di avere un rapporto storico di interessati, quindi pensa con me, vale oro o no questi ragazzi che ti hanno contattato?

Piattaforma cloud
Rendiamo ChatBot disponibile nel cloud in modo che la tua azienda non debba preoccuparsi di configurazione, installazione e altri processi tecnici. Ce ne occuperemo noi per te.

Messaggi automatici
ChatBot funziona 24 ore su 24, quindi il tuo cliente, quando lascia un messaggio, riceverà una risposta tempestiva dal team alla prima ora del giorno. Semplifichiamo tutto per te.

multidipartimenti
È molto semplice! Puoi creare reparti e collegarti ad agenti e, inoltre, lo stesso agente può lavorare in più reparti. Cosa ne pensi?

Generatore di protocolli
Dall'inserimento delle informazioni del cliente, verrà generato automaticamente un protocollo, consentendo così il tracciamento dell'intero servizio.

multireport
Vari report per coprire le più svariate esigenze. Numero di servizi per persona, per reparto, numero di messaggi al giorno, al mese, nuove registrazioni, messaggi per volta, vixi... ha tutto, aiuterà molto la tua azienda, puoi starne certo.

API di integrazione
Abbiamo questa sensazionale opzione per la tua azienda per automatizzare le chiamate in modo diretto e totalmente gratuito, integrandosi con il tuo database.

Trasferimento file
La tua azienda potrà scambiare file con i propri clienti in maniera controllata e in totale trasparenza.

Trasferimento di servizio
È possibile trasferire una chiamata su uno qualsiasi dei canali in entrata a un altro agente per continuare la questione. Bello eh?

Chat monitorata
Potrai monitorare tutte le conversazioni dei tuoi agenti, con accesso ai dettagli di ciascuno. Basta un clic e il gioco è fatto, tutto a portata di mano.

Un unico numero WhatsApp per più operatori contemporaneamente, vedi quanto è pratico? Non avrai più bisogno di più cellulari con un numero per ogni dipendente, ora sarà tutto organizzato.