ZINTECH

AUTOMATIZE SEU ATENDIMENTO

Tenha controle do seu atendimento
Através da automação, a ZinTech agiliza o atendimento via WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email ou site da empresa, com a possibilidade de criar diversos departamentos e menus totalmente personalizáveis utilizando apenas um número de WhatsApp! E tudo isso se deve a combinação de disponibilidade constante e tempo de resposta quase que instantâneo!

MAIS EFICIENTE

Contamos com o melhor
sistema de ChatBot do Brasil!
Nosso Software vai atender automaticamente seus clientes e você ainda pode ter seus atendentes registrados para que também possam estar atendendo através da plataforma.

Com o ChatBot da ZinTech, as tarefas da sua empresa que são realizadas com frequência podem ser automatizadas, economizando tempo e aumentando a produtividade da sua equipe.


Robôs para Atendimento Automático
ChatBot incluso, bastando adicionar a um dos canais de atendimento e personalizá-lo. Lembrando que o ChatBot cadastra o cliente permitindo que o retorno dele seja personalizado, ou seja, o mesmo será chamado pelo nome. Show, né?

Multiagentes de Atendimento
Imagine vários funcionários atendendo o WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email e o Chat do seu site ao mesmo tempo. Com o ChatBot todos poderão trabalhar paralelamente conforme demanda de negócios. Veja os planos que melhor condiz com a quantidade de usuários da sua empresa. Aguardamos o seu contato.

Multicanais de Atendimento
Atenda via WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email e chat do site da empresa. Tudo isso em nosso ChatBot. Tudo de forma simultânea e controlada. Temos planos para novas mídias sociais também, aguardem.

Pesquisa de Satisfação
Isso é bacana. Você pode criar uma pesquisa de satisfação para seus clientes, fornecedores ou sua rede de negócios para entender melhor sobre um assunto de interesse. Vale a pena esta ferramenta.

Cadastro de Clientes
Para todas as pessoas que entrarem em contato será gerado automaticamente um cadastro, permitindo assim, que você tenha uma relação histórica de interessados, então pense comigo, vale ouro ou não esta galera que lhe contatou?

Plataforma em Nuvem
Disponibilizamos o ChatBot em nuvem para que sua empresa não precise se preocupar com configuração, instalação e outros processos técnicos. Cuidaremos disso para você.

Recados Automáticos
O ChatBot funciona 24h, desta forma seu cliente ao deixar um recado, será prontamente atendido pela equipe no primeiro horário do dia. Nós agilizamos tudo para você.

Multidepartamentos
É muito simples! Você pode criar departamentos e vincular aos atendentes, e mais, o mesmo atendente pode trabalhar em múltiplos departamentos. O que achou?

Gerador de Protocolos
A partir da entrada de informação do cliente um protocolo será automaticamente gerado, permitindo assim, o rastreamento de todo o atendimento.

Multirrelatórios
Diversos relatórios para abranger as mais variadas necessidades. Quantidade de atendimento por pessoa, por departamento, quantidade de mensagens no dia, no mês, novos cadastros, mensagens por horário, vixi… tem de tudo mesmo, vai ajudar bastante sua empresa pode ter certeza.

API de Integração
Temos esta sensacional opção para sua empresa automatizar atendimentos de forma direta e totalmente livre, integrando com seu banco de dados.

Transferência de Arquivos
Sua empresa poderá trocar arquivos com seus clientes de forma controlada e transparência total.

Transferência de Atendimento
Você pode transferir um atendimento em qualquer um dos canais de entrada para outro atendente continuar o assunto. Bacana né?

Chat Monitorado
Você poderá monitorar todas as conversas dos seus atendentes, com acesso aos detalhes de cada um. Basta um clique e pronto, tudo na sua mão.

Um único número de WhatsApp para vários atendentes simultaneamente, viu que praticidade? Você não precisará mais de vários celulares com um número para cada funcionário, agora tudo será organizado.