ZINTECH

AUTOMATIZA TU SERVICIO

Toma el control de tu servicio
A través de la automatización, ZinTech agiliza el servicio a través de WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email o sitio web de la empresa, ¡con la posibilidad de crear varios departamentos y menús totalmente personalizables usando solo un número de WhatsApp! ¡Y todo se debe a la combinación de disponibilidad constante y tiempo de respuesta casi instantáneo!

MÁS EFICIENTE

Contamos con los mejores
¡Sistema ChatBot de Brasil!
Nuestro Software atenderá automáticamente a tus clientes y aún podrás tener registrados a tus asistentes para que también puedan estar atendiendo a través de la plataforma.

Con ZinTech ChatBot se pueden automatizar las tareas frecuentes de su empresa, ahorrando tiempo y aumentando la productividad de su equipo.


Robots de servicio automatizado
ChatBot incluido, solo agrégalo a uno de los canales de atención y personalízalo. Recordando que el ChatBot registra al cliente permitiendo personalizar su devolución, es decir, se le llamará por su nombre. Mostrar, ¿eh?

Servicio Multi-Agentes
Imagine varios empleados que atienden WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, correo electrónico y chat de su sitio web al mismo tiempo. Con ChatBot todos podrán trabajar en paralelo de acuerdo a la demanda del negocio. Consulta los planes que mejor se adaptan al número de usuarios de tu empresa. Esperamos su contacto.

Servicio Multicanales
Responde vía WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Messenger, Email y chatea desde el sitio web de la empresa. Todo esto en nuestro ChatBot. Todo de forma simultánea y controlada. También tenemos planes para nuevas redes sociales, estén atentos.

Búsqueda de satisfacción
Eso es genial. Puede crear una encuesta de satisfacción para sus clientes, proveedores o su red comercial para comprender mejor un tema de interés. Esta herramienta vale la pena.

Base de clientes
Para todas las personas que se pongan en contacto, automáticamente se generará un registro, permitiéndoles tener una relación histórica de interesados, así que piensa conmigo, ¿vale oro o no estos chicos que te contactaron?

Plataforma en la nube
Hacemos que ChatBot esté disponible en la nube para que tu empresa no tenga que preocuparse por la configuración, instalación y otros procesos técnicos. Nosotros nos encargaremos de eso por usted.

Mensajes automáticos
ChatBot funciona las 24 horas, por lo que su cliente, al dejar un mensaje, será respondido puntualmente por el equipo a primera hora del día. Agilizamos todo para ti.

multidepartamentos
¡Es muy sencillo! Puede crear departamentos y vincularlos a los agentes, y además, el mismo agente puede trabajar en varios departamentos. ¿Que crees?

Generador de protocolos
A partir del ingreso de la información del cliente, se generará automáticamente un protocolo, permitiendo así el seguimiento de todo el servicio.

multiinformes
Diversos informes para cubrir las más variadas necesidades. Número de atención por persona, por departamento, número de mensajes por día, por mes, nuevas altas, mensajes por hora, vixi… tiene de todo, ayudará mucho a tu empresa, puedes estar seguro.

API de integración
Tenemos esta sensacional opción para que tu empresa automatice las llamadas de manera directa y totalmente gratis, integrándose con tu base de datos.

transferencia de archivos
Su empresa podrá intercambiar archivos con sus clientes de forma controlada y con total transparencia.

Transferencia de servicio
Puede transferir una llamada en cualquiera de los canales entrantes a otro agente para continuar con el asunto. Bonito, ¿eh?

Chat monitoreado
Podrás monitorear todas las conversaciones de tus agentes, con acceso a los detalles de cada uno. Solo un clic y listo, todo en tu mano.

Un único número de WhatsApp para varios asistentes a la vez, ¿ves qué práctico? Ya no necesitarás múltiples celulares con un número para cada empleado, ahora todo estará organizado.