Bàn làm việc (dịch vụ gia công phần mềm) của Divers Korea Co., Ltd. được thiết kế để quản lý chất lượng dịch vụ theo thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA)
Nó là một công cụ giao tiếp với khách hàng (Người dùng cuối) để hỗ trợ yêu cầu dịch vụ khách hàng, giải quyết vấn đề và phản hồi giải pháp.