Внутренняя служба (служба аутсорсинга операций) Divers Korea Co., Ltd. предназначена для управления качеством обслуживания в соответствии с соглашением об уровне обслуживания (SLA).
Это средство связи с клиентами (конечным пользователем) для поддержки запросов на обслуживание клиентов, разрешения проблем и отзывов о решении.