Usługa Desk Outs firmy Divers Korea Co., Ltd. została zaprojektowana w celu zarządzania jakością usług zgodnie z umową o gwarantowanym poziomie usług (SLA)
Jest to narzędzie komunikacji z klientami (użytkownik końcowy) w celu obsługi żądania obsługi klienta, rozwiązywania problemów i odpowiedzi na temat rozwiązania.