Procon São José dos Campos

São José dos Campos Belediye Destek Sekreterliği, Tüketici Koruma Bölümü (PROCON) aracılığıyla, tüketici ürünleri ve hizmetleri tedarikçileri karşısında vatandaşların şikayet ve ihbarlarını kaydetmeyi kolaylaştıran bir uygulama başlattı. Bu, São José dos Campos Belediye Binası'nın sunduğu başka bir kanal, Props Digital gibi mevcut kanallara ek olarak https://www.sjc.sp.gov.br/servicos/apoio-juridico/procon -of-sao-jose-of-field. Sistem IMA (İlişkili Belediyeler Bilişimi) tarafından geliştirilmiştir.

Bu uygulamada, Procon Digital sistemdeki mevcut bir kullanıcı aracılığıyla şikayet ve şikayetler yapmak ve daha önce kaydetmediyseniz, uygulamanın kendisinde yapmak mümkündür. Ayrıca, önceden resmileştirilmiş prosedürleri takip etmek mümkündür.

Şikayet veya şikayeti kaydederken, vatandaş raporu tarif edecek ve talep edilen ürünün fotoğraflarını ve videolarını gönderme imkanı da olacaktır.

Uygulama aynı zamanda tüketici hakları hakkında bilgi danışmak için izin verir.