Procon São José dos Campos

Sekretariat Kota untuk Dukungan Hukum São José dos Campos, melalui Divisi Perlindungan Konsumen (PROCON), meluncurkan aplikasi untuk memfasilitasi pendaftaran pengaduan dan pengaduan oleh warga negara dalam menghadapi pemasok produk dan layanan konsumen. Ini adalah saluran lain yang disediakan Balai Kota São José dos Campos, selain yang sudah ada, seperti Procon Digital yang diakses melalui situs web https://www.sjc.sp.gov.br/servicos/apoio-juridico/procon -de-sao-jose-dos-campos. Sistem ini dikembangkan oleh IMA (Informatika Kota Terkait).

Dalam aplikasi ini, dimungkinkan untuk mengajukan keluhan dan keluhan melalui pengguna yang ada di sistem Procon Digital, dan juga, jika Anda belum terdaftar sebelumnya, lakukan dalam aplikasi itu sendiri. Selain itu, dimungkinkan untuk mengikuti prosedur yang sudah diformalkan.

Saat mendaftarkan pengaduan atau pengaduan, warga akan menjelaskan laporan dan ada juga kemungkinan untuk mengirim foto dan video dari produk yang diklaim.

Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk berkonsultasi informasi tentang hak-hak konsumen.