สำนักเลขาธิการเทศบาลเพื่อการสนับสนุนทางกฎหมายของSãoJosé dos Campos ผ่านแผนกคุ้มครองผู้บริโภค (PROCON) ได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนการร้องเรียนและการปฏิเสธโดยประชาชนในการเผชิญกับซัพพลายเออร์ นี่เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ศาลาว่าการSãoJosé dos Campos เปิดให้บริการนอกเหนือจากช่องทางที่มีอยู่แล้วเช่น Procon Digital ที่เข้าถึงผ่านทางเว็บไซต์ https://www.sjc.sp.gov.br/servicos/apoio-juridico/procon -of-Sao-jose ของเขต ระบบได้รับการพัฒนาโดย IMA (สารสนเทศของเทศบาลที่เกี่ยวข้อง)
ในแอปพลิเคชันนี้คุณสามารถร้องเรียนและร้องเรียนผ่านผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ Procon Digital รวมถึงหากคุณไม่ได้ลงทะเบียนก่อนหน้าให้ทำในแอปพลิเคชันเอง นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะทำตามขั้นตอนอย่างเป็นทางการแล้ว
เมื่อลงทะเบียนการร้องเรียนหรือการร้องเรียนพลเมืองจะอธิบายรายงานและยังมีความเป็นไปได้ที่จะส่งภาพถ่ายและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ที่อ้างสิทธิ์
แอปพลิเคชั่นนี้ยังให้คุณสามารถปรึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้บริโภค