Procon São José dos Campos

أطلقت الأمانة البلدية للدعم القانوني في São José dos Campos ، من خلال قسم حماية المستهلك (PROCON) ، طلبًا لتسهيل تسجيل الشكاوى والإدانات من قبل المواطنين في مواجهة موردي المنتجات والخدمات الاستهلاكية. هذه قناة أخرى توفرها قاعة مدينة ساو خوسيه دوس كامبوس ، بالإضافة إلى القنوات الموجودة ، مثل Procon Digital التي يتم الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني https://www.sjc.sp.gov.br/servicos/apoio-juridico/procon -de-sao-jose-dos-campos. تم تطوير النظام من قبل IMA (المعلوماتية للبلديات المرتبطة).

في هذا التطبيق ، من الممكن تقديم الشكاوى والشكاوى من خلال مستخدم حالي في نظام Procon Digital ، وكذلك ، إذا لم تكن قد قمت بالتسجيل مسبقًا ، قم بذلك في التطبيق نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن اتباع الإجراءات الرسمية بالفعل.

عند تسجيل الشكوى أو الشكوى ، سيصف المواطن التقرير وهناك أيضًا إمكانية إرسال صور وفيديو للمنتج المطالب به.

يتيح لك التطبيق أيضًا الاطلاع على معلومات حول حقوق المستهلك.