GMSC APP
GMSC, mobil kullanım için optimize edilmiş ve iş akışlarını haritalara uygun şekilde optimize edilmiştir. Entegre raporlama sistemi, süreç akışlarınızı optimize edebileceğiniz kapsamlı değerlendirmeler sunar.
yönetimini Arıza:
• Bireysel ürün grupları için servis ekiplerinin tanımı
• Otomatik veya manuel arıza kaydı
• Tanımlanmış servis ekiplerine otomatik arıza ataması
• Otomatik alıcı bildirimi
• Zaman ve maliyet faktörlerinin tayini
• Fotoğraf belgelerinin tayini
• Kalite güvencesi
Bakım Yönetimi:
• Test adımlarının tanımı
• Departman gruplarına test tanımları tayin etme
• Bakım aralıklarının tanımı
• Uyarı aralıklarının tanımı
• Test tarihlerinin otomatik veya manuel yeniden gönderilmesi
• Otomatik alıcı bildirimi
senaryoyu Arıza:
GEMOS bina yönetim sistemi, bir gözetleme kamerasının başarısızlığını kaydeder. GMSC temelinde, bu arıza otomatik olarak depolanan servis ekibine iletilir.
İlgili servis ekibinin çalışanları, gelen olay cep telefonunu ararlar ve arıza ayrıntılarını (envanter, konum, öncelik vb.) Hemen gözden geçirirler.
Arıza artık öncelikli olarak işlenebilir, belgelenebilir ve tamamlanabilir.
İşlem durumu, tüm entegre cihazlar aracılığıyla herhangi bir zamanda izlenebilir.
Bakım senaryo:
Dış alanda bulunan bir gözetleme kamerası düzenli olarak kirden arındırılır. GMSC'ye dayanarak, ilgili temizlemenin tarihleri ve işlem adımları tanımlanır.
Teminatlı servis ekibinin çalışanları, beklemedeki ve gereken temizlik hakkında otomatik olarak bilgilendirilir.
Temizlik artık işlenebilir, belgelenebilir ve tamamlanabilir.
İşlem durumu, tüm entegre cihazlar aracılığıyla herhangi bir zamanda izlenebilir.
GMSC - katma değeriniz:
GMSC ile etkili ve tam olarak belgelenmiş arıza ve bakım yönetimini garanti ediyorsunuz!