GMSC APP
GMSC is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik en brengt workflows op een holistische manier in kaart. Het geïntegreerde rapportagesysteem biedt uitgebreide evaluaties waarmee u uw processtromen kunt optimaliseren.
Storing beheer:
• Definitie van serviceteams voor individuele productgroepen
• Geautomatiseerde of handmatige foutopname
• Geautomatiseerde foutentoekenning aan gedefinieerde serviceteams
• Geautomatiseerde melding van de ontvanger
• Toewijzing van tijd- en kostenfactoren
• Toewijzing van fotodocumentatie
• Kwaliteitsborging
Maintenance Management:
• Definitie van de teststappen
• Toewijzing van testdefinities aan afdelingsgroepen
• Definitie van onderhoudsintervallen
• Definitie van waarschuwingsintervallen
• Geautomatiseerde of manuele herinschrijving van de testdata
• Geautomatiseerde melding van de ontvanger
Storing scenario:
Het gebouwbeheersysteem GEMOS registreert het falen van een bewakingscamera. Op basis van GMSC wordt deze fout onmiddellijk automatisch doorgestuurd naar het opgeslagen serviceteam.
De medewerkers van het betreffende serviceteam bellen het inkomende incident mobiel en krijgen onmiddellijk een overzicht van de foutdetails (inventaris, locatie, prioriteit, etc.).
De fout kan nu worden verwerkt, gedocumenteerd en voltooid als prioriteit.
De verwerkingsstatus kan op elk moment via alle geïntegreerde apparaten worden getraceerd.
Onderhoud scenario:
Een bewakingscamera in de buitenruimte wordt regelmatig schoongemaakt van vuil. Op basis van GMSC worden de datums en verwerkingsstappen van de betreffende reiniging gedefinieerd.
De medewerkers van het gedeponeerde serviceteam worden automatisch op de hoogte gebracht van de lopende en geplande reiniging.
De reiniging kan nu worden verwerkt, gedocumenteerd en voltooid.
De verwerkingsstatus kan op elk moment via alle geïntegreerde apparaten worden getraceerd.
GMSC - uw toegevoegde waarde:
Met GMSC garandeert u effectief en volledig gedocumenteerd fouten- en onderhoudsbeheer!