AIHelp, Mobil Uygulama, Wechat, Facebook vb. Gibi birden fazla kanaldan gelen mesajları tek bir platforma entegre etmeyi destekler. Aynı zamanda resimler ve emojiler de mevcuttur. Ayrıca, AIHelp Mobil Uygulamasını kullanarak, kullanıcılardan herhangi bir zamanda, hiçbir yerde herhangi bir mesaj kaçırmazsınız. Müşteri temsilcisi, bulutun yalnızca cep telefonuna dokunarak PC'de yapılabileceği çalışmalarıyla ilgilenebilir. İş verimliliğini artırın ve kullanıcılar için sorunları hemen çözün.
Fonksiyonlar:
Farklı kanallardan kullanıcılarla istediğiniz zaman iletişim kurun.
Kullanıcıları yanıtlarken SSS kullanılabilir.
Bilgi toplamak üzere kullanıcıları yanıtlarken kullanılabilir form.
Etiketler sorun giderme ve sınıflandırma için eklenebilir.