AIHelp

AIHelp поддерживает интеграцию сообщений из нескольких каналов, таких как мобильное приложение, Wechat, Facebook и т. Д., В одну платформу. В то же время, изображения и смайлики также доступны. Кроме того, используя мобильное приложение AIHelp, вы не пропустите ни одного сообщения от пользователей в любое время и в любом месте. Клиентский агент мог справиться со своей работой, что облако может быть сделано только на ПК, просто нажав на мобильный телефон. Повысьте эффективность работы и немедленно решите проблемы для пользователей.

Функции:

Общайтесь с пользователями из разных каналов в любое время.
FAQ доступны при ответах пользователей.
Форма доступна при ответе пользователей на сбор информации.
Теги могут быть добавлены для обработки и классификации проблем.