AIHelp

AIHelp एक प्लेटफॉर्म में मोबाइल ऐप, वीचैट, फेसबुक आदि जैसे कई चैनलों के संदेशों को एकीकृत करने का समर्थन करता है। इसी समय, चित्र और इमोजी भी उपलब्ध हैं। इसके अलावा, AIHelp मोबाइल ऐप का उपयोग करके, आप कभी भी, कहीं से भी उपयोगकर्ताओं के किसी भी संदेश को याद नहीं करेंगे। ग्राहक एजेंट अपने काम से निपट सकते हैं कि मोबाइल पर टैप करके केवल पीसी पर ही क्लाउड किया जाए। कार्य कुशलता में सुधार और उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याओं को तुरंत हल करें।

कार्य:

विभिन्न चैनलों के उपयोगकर्ताओं के साथ कभी भी संवाद करें।
उपयोगकर्ताओं को उत्तर देते समय उपलब्ध FAQ।
उपयोगकर्ताओं को जानकारी एकत्र करने के लिए उत्तर देते समय उपलब्ध प्रपत्र।
समस्या से निपटने और वर्गीकरण के लिए टैग को जोड़ा जा सकता है।