AIHelp obsługuje integrację wiadomości z wielu kanałów, takich jak aplikacja mobilna, Wechat, Facebook itp., Na jednej platformie. W tym samym czasie dostępne są również zdjęcia i emoji. Poza tym, korzystając z aplikacji mobilnej AIHelp, nie przegapisz żadnych wiadomości od użytkowników w dowolnym miejscu i czasie. Agent klienta może poradzić sobie z ich pracą, że chmurę można wykonać tylko na komputerze PC, dotykając telefonu komórkowego. Popraw wydajność pracy i natychmiast rozwiązuj problemy dla użytkowników.
Funkcje:
Komunikuj się z użytkownikami z różnych kanałów w dowolnym momencie.
FAQ dostępne podczas odpowiadania użytkownikom.
Formularz dostępny podczas odpowiadania użytkownikom na zbieranie informacji.
Można dodawać tagi do rozwiązywania problemów i klasyfikacji.