AIHelp

AIHelpは、モバイルアプリ、Wechat、Facebookなどの複数のチャネルからのメッセージを1つのプラットフォームに統合することをサポートしています。同時に、写真と絵文字も利用できます。さらに、AIHelp Mobile Appを使用することにより、いつでもどこでもユーザーからのメッセージを見逃すことはありません。カスタマーエージェントは、モバイルをタップするだけで、クラウドはPC上でのみ実行されるという作業に対処できます。作業効率を改善し、ユーザーの問題をすぐに解決します。

関数：

さまざまなチャンネルのユーザーといつでもコミュニケーションできます。
ユーザーに返信するときに利用できるFAQ。
情報を収集するためにユーザーに返信するときに使用できるフォーム。
問題の処理と分類のためにタグを追加できます。