Rido APP
บริษัทมีคนขับรถและพนักงานที่เป็นประโยชน์ สุภาพ และผ่านการฝึกอบรมอย่างเต็มที่ในการใช้แอพมือถือและเว็บไซต์ เพื่อเป็นการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยสำหรับทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร แอปของเราจึงติดตั้ง Global Positioning Systems (GPS) ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามรถหรือระบุตำแหน่งในกรณีฉุกเฉินได้ มีหลักเกณฑ์ที่ครอบคลุมสำหรับคนขับ และเขา/เธอต้องผ่านการทดสอบความรู้ที่จำเป็นของ Rido ซึ่งจะทำให้บริการของเราปลอดภัยและคุณภาพของคนขับดีขึ้น รถทุกคันจะสะอาด บำรุงรักษาอย่างดี และตรวจสอบเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายตามข้อกำหนดของ Rido
กลยุทธ์ของบริษัทคือการสร้างชื่อเสียงและส่วนแบ่งการตลาดโดยการสร้างข้อเสนอทางธุรกิจของเราให้เป็นทางเลือกที่เป็นไปได้ในพื้นที่ เป้าหมายระยะยาวของบริษัทคือบริษัทขนส่งภาคพื้นดินที่ได้รับคะแนนสูงสุดในแผ่นดินใหญ่ตอนล่าง ฝ่ายบริการลูกค้าของ Rido มีผู้คนเป็นศูนย์กลาง เมื่อคุณโทรหาเรา จะมีคนรับสาย ไม่ใช่เครื่อง เราไม่ต้องการจัดการกับการต่อสายตรงอัตโนมัติ และคุณก็เช่นกัน ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายช่วยเหลือของเราคือผู้ที่รับสาย ดังนั้นคนที่คุณพูดคุยด้วยสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ณ จุดนั้น ตัวแทนจะพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยเหลือผู้ขับขี่ในภาษาอังกฤษและภาษาปัญจาบ