Rido

RIDO is een in Vancouver gevestigd bedrijf, we bieden betrouwbare, tijdige en veilige Ride-Hailing-service in het lager gelegen vasteland om problemen zoals verkeersopstoppingen, gebrek aan transportdiensten en blinde prijsstijgingen tijdens drukke tijden op te lossen door gebruik te maken van de nieuwste en state-of-the-art technologie in de vorm van een mobiele app. Wij geloven dat iedereen het recht heeft om zich vrij en veilig te verplaatsen waar ze maar willen en zich gerespecteerd te voelen op ons platform. We bieden geen taxiservice, maar verwelkomen chauffeurs om met hun auto bij ons te komen.

Het bedrijf heeft chauffeurs en medewerkers die behulpzaam, beleefd en volledig getraind zijn in het gebruik van de mobiele app en website. Als extra veiligheidsmaatregel voor zowel chauffeurs als passagiers is onze app uitgerust met Global Positioning Systems (GPS), waarmee de auto's in geval van nood kunnen worden gevolgd of gelokaliseerd. Er zijn uitgebreide richtlijnen voor de chauffeur en hij/zij moet slagen voor een verplichte Rido-kennistest die onze service veilig maakt en de kwaliteit van de chauffeurs verbetert. Alle auto's zijn schoon, goed onderhouden en regelmatig geïnspecteerd op veiligheid en comfort volgens de Rido-vereisten.

De strategie van het bedrijf is om reputatie en marktaandeel op te bouwen door ons zakelijke aanbod als een levensvatbaar alternatief in de regio neer te zetten. Het langetermijndoel van het bedrijf is het best beoordeelde grondtransportbedrijf in het Lower Mainland. Rido Klantenservice is mensgericht. Wanneer u ons belt, neemt een persoon op, niet een machine. We willen niet omgaan met automatische assistenten, en jij ook niet. Onze helpdeskprofessionals zijn degenen die de telefoon opnemen, zodat de persoon met wie u praat uw probleem ter plekke kan oplossen. Agent zal 24 uur beschikbaar zijn om chauffeurs te helpen in het Engels en Punjabi.