Rido APP
L'azienda dispone di autisti e dipendenti disponibili, cortesi e completamente formati nell'uso dell'app mobile e del sito web. Come ulteriore misura di sicurezza per conducenti e passeggeri, la nostra app è dotata di sistemi di posizionamento globale (GPS), che consentono di localizzare o localizzare le auto in caso di emergenza. Esistono linee guida complete per il conducente e deve superare un test di conoscenza Rido obbligatorio che renderà il nostro servizio sicuro e una migliore qualità dei conducenti. Tutte le auto saranno pulite, ben tenute e ispezionate regolarmente per sicurezza e comfort secondo i requisiti Rido.
La strategia dell'azienda è costruire reputazione e quote di mercato stabilendo la nostra offerta commerciale come valida alternativa nell'area. L'obiettivo a lungo termine dell'azienda è l'azienda di trasporto terrestre più quotata nel Lower Mainland. Il servizio clienti Rido è incentrato sulle persone. Quando ci telefoni, risponde una persona, non una macchina. Non vogliamo avere a che fare con assistenti automatici, e nemmeno tu. I nostri professionisti dell'help desk sono quelli che rispondono al telefono, quindi la persona con cui parli può risolvere il tuo problema in quel momento. L'agente sarà disponibile 24 ore su 24 per aiutare i conducenti in lingua inglese e punjabi.