Rido APP
同社には、親切で礼儀正しく、モバイル アプリと Web サイトの使用について十分に訓練されたドライバーと従業員がいます。ドライバーと同乗者の両方にとって追加の安全対策として、当社のアプリには全地球測位システム (GPS) が搭載されており、緊急時に車を追跡したり位置を特定したりできます。ドライバーには包括的なガイドラインがあり、必須のRido知識テストに合格する必要があります。これにより、当社のサービスが安全になり、ドライバーの質が向上します。すべての車は清潔で、手入れが行き届いており、Rido の要件に従って安全性と快適性を確保するために定期的に検査されます。
同社の戦略は、この地域で実行可能な代替手段としてのビジネス提供を確立することにより、評判と市場シェアを構築することです。同社の長期的な目標は、ローワーメインランドでトップクラスの陸上輸送会社になることです。リドのカスタマーサービスは人中心です。電話をすると、機械ではなく人が応答します。私たちは自動応答者と取引したくありません。あなたも同様です。当社のヘルプ デスクの専門家が電話に応答するため、その場で問題を解決することができます。エージェントは、英語とパンジャブ語でドライバーをサポートするために 24 時間対応します。