Rido APP
В компании есть водители и сотрудники, которые готовы помочь, вежливы и полностью обучены использованию мобильного приложения и веб-сайта. В качестве дополнительной меры безопасности как для водителей, так и для пассажиров наше приложение оснащено системами глобального позиционирования (GPS), которые позволяют отслеживать автомобили или определять их местонахождение в чрезвычайной ситуации. Существуют подробные инструкции для водителя, и он / она должен пройти обязательный тест на знание Rido, что сделает наш сервис безопасным и более качественным для водителей. Все автомобили будут чистыми, в хорошем состоянии и регулярно проверяются на предмет безопасности и комфорта в соответствии с требованиями Rido.
Стратегия компании заключается в создании репутации и увеличении доли рынка путем создания нашего коммерческого предложения в качестве жизнеспособной альтернативы в этой области. Долгосрочная цель компании — стать самой популярной компанией наземного транспорта в Нижнем материке. Обслуживание клиентов Rido ориентировано на людей. Когда вы звоните нам, отвечает человек, а не машина. Мы не хотим иметь дело с автосекретарями, и вы тоже. Наши специалисты службы поддержки отвечают на телефонные звонки, поэтому человек, с которым вы разговариваете, может решить вашу проблему тут же. Агент будет доступен 24 часа, чтобы помочь водителям на английском и панджаби.