OCE

IQVIA Orchestrated Customer Engagement (OCE) เป็นโซลูชั่นที่เชื่อมโยงการขายการตลาดการแพทย์และฟังก์ชั่นอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ตัวแทนด้านวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตเปลี่ยนเป็นรูปแบบเชิงพาณิชย์แบบใหม่

OCE สนับสนุนบุคคลากรที่พบปะกับลูกค้าเช่นผู้จัดการประจำภูมิภาคผู้ประสานงานด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ผู้จัดการบัญชีหลักและตัวแทนด้านวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตที่มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่เหนือกว่าการมีส่วนร่วมแบบดั้งเดิมและระบบอัตโนมัติทางการตลาด OCE นำเสนอการเข้าถึงมือถือที่ไม่มีใครเทียบความฉลาดขั้นสูงและความสามารถด้านการตลาดดิจิทัลที่ช่วยให้นักการตลาดแบรนด์สามารถเดินทางหลายช่องทางที่มีความซับซ้อนและสนามเพื่อกระตุ้นจุดสัมผัสดิจิทัลที่สอดคล้อง

OCE เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศเชิงพาณิชย์แบบบูรณาการที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการแบบ end-to-end ของการมีส่วนร่วมของลูกค้า