Tracksale

С Tracksale, вы можете следить за удовлетворенности клиентов вашего бизнеса в любое время, в любом месте *

То, что вы найдете в нашем приложении:

* Отслеживание NPS
Он находится в движении по пути на встречу, или в середине поездки? Смотрите последнюю NPS информации, в том числе количества промоторов, нейтралы и недоброжелателей.

* Трек мнения в режиме реального времени
Следите за то, что клиенты говорят о вашем бренде, а также другую информацию о том, кто отвечает на исследования, такие как имя, адрес электронной почты и / или телефон.

* Действия по взглядам, категории и приоритеты
Супер полезно для тех, кто управляет командой помощи: классифицировать мнения, изменение статуса, приоритет и делегировать ответственное лицо и сроки непосредственно приложением.

* метрика трека, такие как скорость отклика и комментарии
Контроль качества данных, собранных путем просмотра количества мнений, собранных, количество кадров и скорость реакции и скорость заметок с комментариями.

* Используйте фильтры, такие как кампании, категория, статус и период
В дополнение к наличию доступа к полному списку кампаний, вы можете фильтровать данные и мнения NPS для конкретной кампании или группы кампаний, а также по дате, статусу и категории.

Если вы уже являетесь клиентом Tracksale, просто устройство, совместимое с приложением и активного подключения к Интернету. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки через suporte@tracksale.co по электронной почте, по телефону (31) 3360 8457 или через чат.

До сих пор не Tracksale клиента и хотят использовать приложение? График разговора с нашей командой экспертов и запросить бесплатную пробную версию на 0800 887 0506.

Tracksale предлагает инновации в области управления и мониторинга удовлетворенности клиентов через цифровую платформу, способную выстреливать поисков в виджете, электронной почты и SMS. Инструмент выполняет мониторинг результатов в режиме реального времени и предлагает интеллектуальные и настраиваемые отчеты о поведении потребителей, где компании могут связаться с клиентом и быстро и легко решить проблемы проблемы.