Tracksale

Con Tracksale, se puede seguir la satisfacción del cliente de su negocio en cualquier momento y en cualquier lugar *

Lo que se encuentra en nuestra aplicación:

* El seguimiento de sus fuentes de energía nuclear
Es en el tráfico en el camino a una reunión, o en el medio de un viaje? Ver la información más reciente NPS, incluyendo cantidad de promotores, neutrales y detractores.

* opiniones de pista en tiempo real
Un seguimiento de lo que dicen los clientes acerca de su marca, y otra información acerca de quién responde a la investigación, tales como nombre, correo electrónico y / o teléfono.

* acciones a las vistas, categorías y prioridades
Super útil para cualquier persona que dirige un equipo de cuidado: categorizar las opiniones, el cambio de estado, prioridad y delegar persona responsable y la fecha límite directamente por la aplicación.

* métricas de pista, tales como la tasa de respuesta y los comentarios
Controlar la calidad de los datos recogidos mediante la visualización del número de opiniones recogidas, el número de disparos y la tasa de respuesta y las obligaciones de interés con un comentario.

* Use filtros como campaña, categoría, estado y el período
Además de tener acceso a la lista completa de las campañas, puede filtrar los datos de fuentes de energía nuclear y puntos de vista para una campaña específica o por un grupo de campañas, así como por fecha, el estado y categorías.

Si ya es un cliente Tracksale, sólo hay un dispositivo compatible con la aplicación y una conexión a Internet activa. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del correo electrónico suporte@tracksale.co, por teléfono (31) 3360 8457 o vía chat.

Aún no Tracksale cliente y desea utilizar la aplicación? Programar una conversación con nuestro equipo de expertos y solicitar una prueba gratuita al 0800 887 0506.

El Tracksale ofrece la innovación en la gestión y seguimiento de la satisfacción del cliente a través de una plataforma digital capaz de disparar búsquedas por flash, correo electrónico y SMS. La herramienta realiza el seguimiento de los resultados en tiempo real y ofrece informes inteligentes y adaptables en el comportamiento del consumidor, donde las empresas pueden ponerse en contacto con el cliente y resolver problemas de forma rápida y sencilla problemas.