Tracksale

Met Tracksale, kunt u de Customer Satisfaction van uw bedrijf op elk gewenst moment te volgen, overal *

Wat je kunt vinden in onze app:

* Volg uw NPS
Het is in het verkeer op de weg naar een vergadering, of in het midden van een reis? Bekijk de laatste NPS informatie, inclusief het bedrag van promotors, neutrale en tegenstanders.

* Track meningen in real time
Blijf op de hoogte van wat klanten zeggen over uw merk, en andere informatie over die reageert op onderzoek, zoals naam, e-mail en / of telefoon.

* Acties om de standpunten, categorieën en prioriteiten
Super handig voor iedereen die een team van de zorg beheert: categoriseren meningen, statuswijziging, prioriteit en delegeren verantwoordelijke persoon en deadline rechtstreeks door de app.

* Track statistieken zoals respons en opmerkingen
Bewaken van de kwaliteit van de gegevens door het bekijken van het aantal adviezen verzameld, het aantal opnamen en de respons en de rate notes met commentaar verzameld.

* Gebruik filters zoals campagne, categorie, status en periode
Naast het hebben van toegang tot uw volledige lijst met campagnes, kunt u NPS gegevens en standpunten uit te filteren voor een specifieke campagne of door een groep van campagnes, evenals op datum, status en categorieën.

Als u al klant Tracksale, gewoon een apparaat compatibel is met de app en een actieve internetverbinding. Als u vragen hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam door de suporte@tracksale.co e-mail, per telefoon (31) 3360 8457 of via chat.

Nog steeds niet Tracksale klant en de toepassing wilt gebruiken? Plan een gesprek met ons team van experts en vraag een gratis trial op 0800 887 0506.

De Tracksale biedt innovatie in het beheer en de monitoring van de tevredenheid van de klant door middel van een digitaal platform in staat is het afvuren van zoekopdrachten per widget, e-mail en SMS. De tool voert de controle van de resultaten in real time en biedt intelligente en aanpasbare rapporten over consumentengedrag, waar bedrijven kunnen contact opnemen met de klant en problemen snel en gemakkelijk op te lossen problemen.