Tracksale

مع Tracksale، يمكنك اتباع رضا العملاء من عملك في أي وقت، في أي مكان *

ما تجد في التطبيق لدينا:

* تتبع NPS بك
فهو في حركة المرور على الطريق إلى الاجتماع، أو في منتصف الرحلة؟ الاطلاع على أحدث المعلومات مصادر القدرة النووية، بما في ذلك كمية من المروجين، والمحايدين والمنتقدين.

* الآراء المسار في الوقت الحقيقي
تتبع ما الزبائن يقولون عن العلامة التجارية الخاصة بك، وغيرها من المعلومات حول الذي يستجيب للبحث، مثل الاسم والبريد الإلكتروني و / أو الهاتف.

* تطبيقات للجهات النظر، وفئات والأولويات
سوبر مفيدة لمن يدير فريق الرعاية: تصنيف الآراء، وتغيير الوضع، والأولوية وتفويض الشخص المسؤول والموعد النهائي مباشرة من التطبيق.

* المقاييس المسار مثل معدل الاستجابة وتعليقات
مراقبة جودة البيانات التي تم جمعها من خلال عرض عدد من الآراء التي تم جمعها، وعدد من الطلقات ومعدل الاستجابة والملاحظات معدل مع التعليق.

* استخدام مرشحات مثل حملة، الفئة وفترة
بالإضافة إلى وجود الوصول إلى قائمة كاملة من الحملات، يمكنك تصفية البيانات NPS ووجهات النظر لحملة معينة أو مجموعة من الحملات، فضلا عن التاريخ، وحالة والفئات.

إذا كنت بالفعل أحد العملاء Tracksale، فقط لديك جهاز متوافق مع التطبيق واتصال إنترنت نشط. إذا كان لديك أسئلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم عن طريق البريد الإلكتروني suporte@tracksale.co، عن طريق الهاتف (31) 3360 8457 أو عبر الدردشة.

لا يزال لا Tracksale العميل وتريد استخدام التطبيق؟ جدولة محادثة مع فريقنا من الخبراء وطلب نسخة تجريبية مجانية على الرقم 0800 887 0506.

يقدم Tracksale الابتكار في إدارة ورصد رضا العملاء من خلال منصة رقمية قادرة على اطلاق عمليات التفتيش في القطعة، والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. الأداة بتنفيذ رصد النتائج في الوقت الحقيقي، وتقدم تقارير ذكية وقابلة للتخصيص على سلوك المستهلك، حيث يمكن للشركات الاتصال العملاء وحل المشاكل بسرعة وسهولة المشاكل.