Tracksale

Dengan Tracksale, Anda dapat mengikuti Kepuasan Pelanggan bisnis Anda kapan saja, di mana saja *

Apa yang Anda temukan di aplikasi kami:

* Melacak NPS Anda
Hal ini dalam lalu lintas di jalan ke pertemuan, atau di tengah perjalanan? Melihat informasi NPS terbaru, termasuk jumlah promotor, netral dan pencela.

* pendapat Melacak secara real time
Melacak apa yang pelanggan katakan tentang merek Anda, dan informasi lainnya tentang siapa merespon untuk penelitian, seperti nama, e-mail dan / atau telepon.

* Tindakan pandangan, kategori dan prioritas
Super berguna bagi siapa saja yang mengelola tim perawatan: mengkategorikan pendapat, status perubahan, prioritas dan mendelegasikan orang dan batas waktu yang bertanggung jawab langsung oleh aplikasi.

* Melacak metrik seperti tingkat respon dan komentar
Memantau kualitas data yang dikumpulkan dengan melihat jumlah pendapat yang dikumpulkan, jumlah tembakan dan tingkat respon dan catatan tingkat dengan komentar.

* Gunakan filter seperti kampanye, kategori, status dan masa
Selain memiliki akses ke daftar lengkap Anda kampanye, Anda dapat menyaring data yang NPS dan pandangan untuk kampanye tertentu atau oleh sekelompok kampanye, serta berdasarkan tanggal, status dan kategori.

Jika Anda sudah menjadi pelanggan Tracksale, hanya memiliki perangkat yang kompatibel dengan aplikasi dan koneksi internet yang aktif. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi tim dukungan kami melalui email suporte@tracksale.co, melalui telepon (31) 3360 8457 atau melalui chatting.

Masih belum Tracksale klien dan ingin menggunakan aplikasi? Jadwalkan percakapan dengan tim ahli kami dan meminta percobaan gratis di 0800 887 0506.

The Tracksale menawarkan inovasi dalam pengelolaan dan pemantauan kepuasan pelanggan melalui platform digital yang mampu menembakkan pencarian per widget, email dan SMS. Alat ini melakukan pemantauan hasil secara real time dan menawarkan laporan cerdas dan disesuaikan pada perilaku konsumen, di mana perusahaan dapat menghubungi pelanggan dan mengatasi masalah dengan cepat dan mudah masalah.