Приложение выполняет полное управление для установления связи между клиентами и SAT (службой технической поддержки) гибким и безопасным способом.
Он включает в себя механизмы, позволяющие получать возможные уведомления об установке / ремонте, предоставляя им возможность включать документацию, изображения, обмен сообщениями и т. д.