O aplicativo realiza um gerenciamento completo para estabelecer a comunicação entre os clientes e os SAT (Serviços de Assistência Técnica) de forma ágil e segura.
Incorpora mecanismos para poder receber eventuais notificações de Instalação/Reparação, dando-lhes a possibilidade de incluir documentação, imagens, mensagens, etc.